“Nuevos desafíos para las políticas de Recursos Humanos. Retorno de Inversión (ROI), Calidad y Educación: la norma ISO 10015”
“Nuevos desafíos para las políticas de Recursos Humanos. Retorno de Inversión (ROI), Calidad y Educación: la norma ISO 10015” 13 September, 2004. Buenos Aires, Argentina.